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INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI AI SENSI DELL’ART. 13 DEL D. LGS. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) e dell’art 13 GDPR
Ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “GDPR”), recante disposizioni a tutela delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza cui è tenuto il Titolare del trattamento.
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l'ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l'organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l'adattamento o la modifica, l'estrazione, la consultazione, l'uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l'interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati forniti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni di cui al d.lgs. 196/2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) nonché da quelle dettate dal GDPR.

1. Identità e dati di contatto del Titolare del trattamento
   
   
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2. Natura dei dati trattati e finalità e modalità del trattamento
   I dati trattati sono quelli inseriti nel “form registrazione” del sito internet/piattaforma e/o quelli inseriti in caso di acquisto di prodotti (nome, indirizzo e-mail, numero di telefono e dati necessari al pagamento dei beni acquistati).
   Non verranno registrati altri dati derivanti dalla sua navigazione sul sito. La finalità del trattamento dei dati trattati è quella di consentire la registrazione sulla piattaforma e/o di concludere gli acquisti effettuati dall’interessato, l’adempimento di successivi eventuali obblighi contrattuali, lo svolgimento di attività pre-contrattuali nonché l’adempimento degli obblighi derivante dalla legge, dai regolamenti o da qualsiasi altra fonte normativa nazionale o comunitaria.
3. Base giuridica e modalità del trattamento – natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati – conseguenze del mancato conferimento
   La base giuridica del trattamento è contrattuale.
   I dati acquisiti per la registrazione sulla piattaforma e/o forniti per l’acquisto delle composizioni vengono trattati in formato con strumenti informatici per le finalità di cui al punto precedente.
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4. Durata del trattamento
   Il trattamento avrà una durata non superiore a quella necessaria alle finalità per le quali i dati sono stati raccolti.
5. Destinatari o categorie di destinatari
   I dati vengono gestiti esclusivamente dalla e dai Suoi incaricati all’uopo autorizzati e adeguatamente formati ovvero dai Responsabili del Trattamento il cui elenco è reperibile a semplice richiesta dell’interessato all’indirizzo mail:
6. Trasferimento dei dati a un Paese terzo (extra UE) o a organizzazioni internazionali
      Il Titolare garantisce che i dati trattati verranno gestiti all’interno dell’Unione Europea
7. Periodo di conservazione dei dati personali
   Il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati, fatti salvi gli obblighi di legge
8. Diritti dell’interessato
   In ogni momento Lei potrà esercitare, ai sensi degli artt. 15-22 del GDPR il diritto di:
   
   • chiedere la conferma del fatto che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che La riguarda;
   • ottenere l’accesso ai suddetti dati e alle informazioni circa le finalità del trattamento, le categorie dei dati personali, i destinatari o le categorie di destinatari a cui i dati personali sono stati o saranno comunicati, il periodo di conservazione;
   • ottenere la rettifica o la cancellazione dei dati, la limitazione del trattamento od opporsi al trattamento stesso;
   • il diritto di proporre reclamo al Garante per la Privacy o a qualsiasi altra autorità di controllo competente;
   • qualora i dati non siano stati raccolti presso di Lei, il diritto di ottenere ogni informazione disponibile sulla loro origine;
   • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
   • qualora il trattamento sia basato sul consenso al trattamento dei dati da Lei prestato, Lei avrà il diritto in qualsiasi momento di revocare il predetto consenso, senza che ciò pregiudichi la liceità del trattamento dei dati trattati prima della revoca stessa;
   
   L’esercizio dei suddetti diritti potrà essere esercitato tramite l’invio di mail al seguente indirizzo: 

Condizioni generali di vendita (CGV)

 

Premesse

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (per brevità anche CGV) regolano l'acquisto, tramite modalità telematiche, dei prodotti presentati sul sito https://live.pagestsoftware.com

Le presenti CGV costituiscono parte integrante ed essenziale del contratto di acquisto di qualsiasi prodotto e / o servizio presente sul sito.

L’invio di un ordine comporta l'accettazione da parte del cliente delle condizioni generali di vendita in essere.

si riserva il diritto di revisionare in qualsiasi momento tali CGV senza alcun preavviso.

  

Modalità di acquisto on-line:

Il cliente acquirente seleziona il prodotto che intende acquistare, indica la quantità e procede con l’ordine seguendo le istruzioni di pagamento

I prezzi pubblicati sul sito sono comprensivi di IVA e includono eventuali tasse, dazi o imposte applicabili nel paese di destinazione dei prodotti, ove questo sia diverso dall'Italia, che saranno a carico del cliente.

si riserva il diritto di modificare,  in qualunque momento e senza darne preavviso, i prezzi riportati sul sito.

I dati rilasciati per l’acquisto dei prodotti saranno trattati nel rispetto delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali e utilizzati solo ed esclusivamente per processare l’ordine ricevuto e per i relativi adempimenti ex lege come da informativa sul trattamento dei dati personali

All’inoltro dell’ordine da parte del cliente seguirà tempestivamente conferma tramite l'invio di una e-mail sull'account di posta elettronica o sms sul numero di cellulare inseriti dal cliente in fase di ordine.

I tempi di consegna variano a seconda della disponibilità del prodotto e dal luogo di destinazione della merce

Con il termine “tempi di consegna” si intende il tempo utile ad inviare il prodotto dai nostri magazzini (o dai magazzini dei fornitori) a destinazione. I tempi di spedizione e di consegna  sono assolutamente indicativi e possono variare in base alla tipologia e alla disponibilità del prodotto, al periodo di bassa o altastagione, a seconda dei periodi di Festività e/o in base alla zona di consegna. Eventuali ritardi successivi all’affidamento della merce al corriere non possono essere motivo di reclamo.

 

Pagamento:

Il cliente pagherà integralmente il prezzo dei prodotti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’ordine.

Il cliente potrà effettuare il proprio pagamento esclusivamente con carta di credito, carta prepagata (es. “Postepay”).

 

Responsabilità:

Il venditore non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui abbia tempestivamente comunicato al cliente tale indisponibilità.

 

Garanzia legale di conformità:

Codice civile – Art. 1490 – Garanzie per i vizi della cosa venduta: Il venditore è tenuto a garantire che la cosa venduta sia immune da vizi che la rendano inidonea all’uso a cui è destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore. Il patto con cui si esclude o si limita la garanzia non ha effetto, se il venditore ha in mala fede taciuto al compratore i vizi della cosa.  

 

Fatturazione:

Le fatture verranno trasmesse esclusivamente in formato elettronico secondo quanto disposto dalla normative vigenti al momento dell’acquisto.

 

 

Come dovrà essere controllata la merce all’arrivo?

1. Aprire il pacco e rimuovere il contenuto conservando momentaneamente tutti gli imballi.

2. Verificare le quantità della merce consegnata con l’ausilio della bolla di trasporto/fattura accompagnatoria rilasciata dal corriere.

3. In caso si riscontrassero eventuali danni occulti, il cliente dovrà inviare a quante più foto possibili che attestino quanto riscontrato indicando il numero e la data della fattura accompagnatoria ed il numero dell’ ordine.

4. Restare a disposizione del venditore fino all’accertamento della contestazione.

5. Qualora mancasse del materiale scrivere a Sarà nostra cura fare un’ulteriore spedizione a completamento. Il cliente non dovrà ovviamente versare somme aggiuntive per ricoprire tale ns. inottemperanza. 

Reclami e resi:

Nel caso in cui il cliente voglia aprire un reclamo, dovrà contattare telefonicamente il nostro ufficio spedizioni allo

In caso di reso per difetto riscontrato, il prodotto reso dovrà essere consegnato ai corrieri in perfetto stato, nel suo imballo originale e munito di tutti gli eventuali accessori.

Il venditore si riserverà di controllare la merce all’arrivo, di accettare il reclamo e di procedere alla sostituzione del prodotto difettoso o non conforme o al suo rimborso in caso di indisponibilità del prodotto in magazzino o presso i fornitori. Tale eventuale rimborso avverrà entro 30 giorni dalla relativa comunicazione.

 

Cosa succede se l'acquirente rifiuta la consegna?

Sel'acquirente rifiuta la merce questa verrà recapitata al magazzino del corriere più vicino al cliente. Il corriere invierà direttamente al venditore l'avviso di giacenza.

• Se l'acquirente rifiuta la merce perchè visivamente danneggiata, le spese del rientro e le eventuali spese di riconsegna sono totalmente a carico del venditore  solo ed esclusivamente se la merce risulti evidentemente danneggiata nei componenti o nella sua struttura ;

• Se l'acquirente rifiuta la merce senza valido motivo, le spese di rientro e le eventuali spese e di riconsegna sono totalmente a carico dell'acquirente  qualora quest'ultimo decida di rendere la merce senza giustificato motivo .

Legge applicabile e foro competente

Per quanto non espressamente previsto nelle presenti CGV, si applicano le normative vigenti.